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Experten-Kunden service
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Experten aus Erfahrung
Experten aus Erfahrung , Peer-Begleiter sind Personen, die selbst schon psychische Erkrankungen erfahren haben und nun im klinischen Kontext Neu- oder Wiedererkrankte auf ihrem Weg durch das Hilfeprogramm und mit all ihren Nöten begleiten. Sie haben keine explizite therapeutische Funktion, wohl aber eine psychosoziale. Klar ist, der Einsatz von Peers verändert die psychiatrische Versorgung. Für Patienten werden Peer-Begleiter zu Identifikationspersonen mit einem Blick für Stärken, für die Betreuungsteams sind sie ein Beispiel im Umgang mit Rückschlägen und Resignation. Während sie anderen Betroffenen Selbstbestimmung und Eigeniniative vorleben, finden sie in der Aus- und Weiterbildungen für Recovery-orientierte Teams immer öfter ihren Platz als Lehrende und Mitarbeitende. Ganz konkret und anhand von erfolgreichen Beispielen aus verschiedenen Settings beschreibt das Buch, wie Peers in der stationären und ambulanten Arbeit eingesetzt und zum Joker im Trialog zwischen Betroffenen, Angehörigen und Professionellen werden können. In den Beiträgen werden u.a. folgende Themen behandelt: - Ausbildung der EX-IN-Begleiter - Erfahrungen mit Peer-Arbeit im stationären und ambulanten Bereich - Besondere Settings und trialogische Krisenintervention - Peers in Forschung und Fortbildung - Implementierung der EX-IN-Mitarbeiter und Perspektiven , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 1. Auflage, Erscheinungsjahr: 20151119, Produktform: Kartoniert, Beilage: Hardcover, Titel der Reihe: Fachwissen (Psychatrie Verlag)##, Redaktion: Utschakowski, Jörg~Sielaff, Gyöngyvér~Bock, Thomas~Winter, Andréa, Edition: REV, Auflage: 16001, Auflage/Ausgabe: 1. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 295, Fachschema: Psychiatrie - Psychiater~Pflege~Pflege / Psychiatrische Pflege~Psychische Erkrankung~Psychopathologie / Psychische Erkrankung~Gesundheitsberufe~Medizinalfachberufe~Heilkunde~Humanmedizin~Medizin~Medizin / Studium, Prüfungen, Approbation, Berufe, Fachkategorie: Pflege von psychisch Kranken~Medizinische Berufe~Psychiatrie, Warengruppe: HC/Medizin/Allgemeines, Lexika, Fachkategorie: Psychiatrische Pflege, psychische Gesundheitspflege, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Psychiatrie-Verlag GmbH, Verlag: Psychiatrie-Verlag GmbH, Verlag: Psychiatrie Verlag, Länge: 162, Breite: 241, Höhe: 19, Gewicht: 498, Produktform: Kartoniert, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Vorgänger EAN: 9783884144701, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0008, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 30.00 € | Versand*: 0 € -
Beratung - Begleitung - Empowerment (Rottlaender, Eva-Maria~Killersreiter, Birgitt)
Beratung - Begleitung - Empowerment , Das praxisorientierte Fachbuch vermittelt Grundlagen zur professionellen Unterstützung von Menschen in Krisensituationen. Es ist Nachschlagewerk und Übungsbuch: es enthält die wichtigsten Kommunikationstheorien und -techniken, Übungen und Fallbeispiele sowie Tipps und Anregungen für den Arbeitsalltag in medizinischen und pädagogischen Berufen. Es werden wissenschaftliche Ergebnisse über Anwendung und Wirkung verschiedener Techniken und Methoden dargestellt. Die Fallbeispiele zu den Übungen berücksichtigen diverse Bildungsbiografien von Beratenden und Klienten. Die Inhalte können in verschiedenen Beratungskontexten umgesetzt werden: Diversität und Inklusion, Interkulturelle Pädagogik, Soziale Arbeit, Medizinethik, Gesundheitspsychologie, Medizin- und Gesundheitspädagogik. Das Buch richtet sich an Studierende aus den Bereichen Pädagogik, Psychologie und Medizin sowie Berufstätige, die medizinisch, therapeutisch und pflegerisch Menschen in krisenhaften Lebenssituationen zur Seite stehen. Vollständig überarbeitete Neuauflage mit zusätzlichen Themen: Essstörungen, Transgender-Beratung, Hypnotherapie, multimodale Verhaltenstherapie. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 2. Auflage, Erscheinungsjahr: 20230515, Produktform: Kartoniert, Autoren: Rottlaender, Eva-Maria~Killersreiter, Birgitt, Auflage: 23002, Auflage/Ausgabe: 2. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 188, Themenüberschrift: EDUCATION / General, Keyword: Beratung; Kommunikation; Pädagogik; Pflege; soziale Arbeit; Beratungsgespräch; Erzieher; Gesprächsführung; Gesundheits- und Krankenpflege; Diversität, Krankenpflege; Pflegedienst; psychiatrische Pflege; stationäre Altenpflege; Erzieherin; Empowerment; Kommunikationspsychologie; Gesundheitspsychologie; Gesundheitspädagogik; Familienberatung; Psychotherapie; ressourcenorientierte Beratung, Fachschema: Gesundheitsberufe~Medizinalfachberufe~Kommunikationswissenschaft~Pädagogik~Sozialeinrichtung, Fachkategorie: Pädagogik~Kommunikationswissenschaft~Medizinische Berufe, Warengruppe: TB/Sozialpädagogik, Fachkategorie: Sozialwesen und soziale Dienste, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: wbv Media GmbH, Verlag: wbv Media GmbH, Verlag: UTB GmbH, Co-Verlag: wbv Media GmbH, Co-Verlag: wbv Media GmbH, Länge: 239, Breite: 173, Höhe: 15, Gewicht: 375, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2148323, Vorgänger EAN: 9783825255473, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0012, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 22.90 € | Versand*: 0 € -
Kunden service
Kunden service
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Beratung von Kunden oder Beratung der Kunden?
Die Formulierung "Beratung von Kunden" bedeutet, dass man als Berater die Kunden berät. Man gibt ihnen Ratschläge, Informationen oder Lösungsvorschläge zu bestimmten Themen. Die Formulierung "Beratung der Kunden" hingegen bedeutet, dass man als Berater die Kunden bei ihrer eigenen Beratung unterstützt und ihnen dabei hilft, ihre eigenen Probleme oder Fragen zu lösen.
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Sollte ein kostenpflichtiger psychologischer Coach oder Lebensberater Verständnis für seinen Kunden aufbringen, der ihn für eine Beratung bezahlt?
Ja, ein kostenpflichtiger psychologischer Coach oder Lebensberater sollte Verständnis für seinen Kunden aufbringen. Das Verständnis und die Empathie des Beraters sind wichtige Voraussetzungen für eine erfolgreiche Beratung. Durch das Verständnis kann der Berater eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen und den Kunden dabei unterstützen, seine Ziele zu erreichen.
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Wie erfolgt die Beratung von Kunden bezüglich Fachbegriffen?
Die Beratung von Kunden bezüglich Fachbegriffen erfolgt in der Regel durch eine klare und verständliche Erklärung der Begriffe. Es ist wichtig, auf die individuellen Bedürfnisse und das Vorwissen des Kunden einzugehen und die Informationen in einer für ihn verständlichen Sprache zu vermitteln. Bei Bedarf können auch Beispiele oder visuelle Hilfsmittel verwendet werden, um die Begriffe zu verdeutlichen.
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Hat jemand Erfahrung als Herbalife-Coach?
Als KI-Modell habe ich keine persönlichen Erfahrungen, aber es gibt Menschen, die als Herbalife-Coaches arbeiten und Erfahrungen mit dem Unternehmen und den Produkten haben. Es ist wichtig, sich gründlich über das Unternehmen und seine Geschäftspraktiken zu informieren, bevor man sich als Coach engagiert. Es kann auch hilfreich sein, mit anderen Personen zu sprechen, die bereits als Herbalife-Coaches tätig sind, um mehr über ihre Erfahrungen zu erfahren.
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Wie kann man telefonische Beratung anbieten, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen?
Man sollte geschulte Mitarbeiter einsetzen, die empathisch und kompetent auf die Anliegen der Kunden eingehen können. Es ist wichtig, eine klare Struktur für das Beratungsgespräch zu haben und die Kunden aktiv einzubeziehen. Zudem sollte man auf eine schnelle Erreichbarkeit und kurze Wartezeiten achten, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
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Heißt es "jeden Kunden" oder "jedem Kunden"?
Es heißt "jedem Kunden". In diesem Fall handelt es sich um den Dativ, da das Wort "jedem" eine Präposition mit Dativ verlangt.
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Wie können Unternehmen interkulturelle Kompetenz fördern, um effektiver mit globalen Kunden und Partnern zu kommunizieren?
Unternehmen können interkulturelle Kompetenz fördern, indem sie Schulungen und Trainings für ihre Mitarbeiter anbieten, die interkulturelle Sensibilität und Kommunikationsfähigkeiten verbessern. Zudem sollten sie multikulturelle Teams zusammenstellen, um den Austausch von Erfahrungen und Perspektiven zu fördern. Darüber hinaus ist es wichtig, kulturelle Unterschiede zu respektieren und anzuerkennen, um effektive Kommunikation mit globalen Kunden und Partnern sicherzustellen.
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Wie kann telefonische Beratung effektiv genutzt werden, um Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen?
Telefonische Beratung sollte schnell verfügbar sein, um Kundenfragen zeitnah zu beantworten. Es ist wichtig, aktiv zuzuhören und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Durch klare und verständliche Kommunikation können Lösungen für die Anliegen der Kunden effektiv erarbeitet werden.
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